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　　铁道12306发外了一篇名为“火车票退票费规则三问”的作品。作品指出，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”运动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者认为火车票退票免收退票费。“若是退票没有本钱，会导致豪爽车票被占用至开车前才退票，直接影响其他游客寻常购票出行华体会体育官方，同时导致铁道运力资源糜掷。”

　　铁道12306正在文中透露。而这一发文间接点名飞猪，据领略，7月1日，飞猪告示推出6大保护，办法笼盖7月1日至8月31日所有暑期。此中一条保护为：为飞猪App新用户供给机票和火车票的“免费退”权利。适应运动法规的消费者因机票、火车票退改形成的手续费，平台将以红包的样式100%返还。