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　　正在指日的采访中，德邦速递讲到通过引入火山引擎数智平台VeDI旗下系列数据产物，管理了持久困扰其营销行为的数据“黑盒”题目，明显擢升了用户识别和营销恶果，完成了月活用户和下单用户数的跃升。

　　德邦速递数字化营销总监周瑜透露，过去公司对付用户数据的惩罚逗留正在守旧大数据的加工利用流程上，高度依赖人工惩罚，时效性滞后，总部对付团体用户数据缺乏及时性明了，导致营销战术安插不实时，一线职员收到营销线索、总部职员实施营销举措时客户形态已爆发调换，无法完成高效识别精准营销的生意主意。惟有推动周详的数字化营销系统兴办，面向用户群体，以“生意”和“价格”驱动为主线，构修数字化营销系统才具破局。为了破解这一困难华体会体育，德邦速递与火山引擎数智平台睁开团结，通事后者供应的囊括客户数据平台VeCDP、增加营销平台GMP正在内的系列数据产物，构修以数据消费为中央的数据飞轮形式。

　　正在周瑜看来，VeCDP可能通过壮健的数据整合和标签系统才干，将各地域用户数据以可视化的图外体例外示，这使得德邦速递可能懂得地明了到用户是谁，用户正在哪，存正在于什么形态。德邦速递通过VeCDP设立修设了数字化的客户洞察机制，擢升了新闻解析恶果和客户规划才干，造成了数据渠道的客户画像行使，推动了客户拘束数字化转型及客户新闻法式化。

　　此外，GMP则通过主意人群圈选和发送机缘采用等成效，助助德邦速递完成营销新闻的依时精准推送。德邦速递利用GMP编制打制了线上营销拘束平台，运营职员基于用户画像，通过主意人群圈选和发送机缘树立等成效，精准地将新闻推送给主意用户。服从性命周期拘束及用户场景分类，德邦速递正在GMP上设立修设了赶上15条主动化营销链道，通过用户触点及形态的调换，完成主动化触达，极大的擢升了营销恶果和营销时效性，裁减场景客户漏损。

　　数据显示，与火山引擎数智平台团结之前，德邦速递每月只可举行3-5场营销行为，同时由于必要花费洪量功夫举行数据洞察和营销用户圈选，营销行为的时效性和细腻度不是特殊理思；但正在引入GMP平台后，德邦速递目前最顶峰时一个月能告终大约100场营销行为，营销行为恶果擢升5-6倍。

　　另一方面，得益于构修起更完全的用户图谱，通过对线上平台和线下网点的数据整合，掩盖了更周详的客户营销触点，完成了对现有效户的联合拘束，德邦速递的月活用户数仍然完成翻番，个中下单用户数同比增加13%。

　　“另日，德邦速递还将接续深化与火山引擎数智平台的团结，延续搜求数智化营销新形式。”周瑜透露，“同时，咱们还将继续参预行业互换和团结，配合促使速递行业的数智化转型和兴盛。”