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　　疫情催化，之前尚处于探求中的线上营销加快程序，邦内财产数字化迎来新的生长机缘。已然十万亿市集范畴的房地产也跟着“线上卖房”的崛起加快了数字化经过。

　　从线下到线上，一字之差，需求做的却绝非轻易搬运，而是将繁琐的房产发售合头实行数字化重整。底细上，房地产营销犹如也到了需求改革的时间。

　　近两年，跟着楼市渐渐“入冬”，房企们正在寻找新客源时越来越入不敷出，而头部经纪公司的议价本事渐渐提拔，让房企的获客之途渐渐被动。

　　2019年，世联行董事长陈劲松就颇为无奈地体现：“以前卖楼都有行业正直，咱们大致是1%以下的署理费，现正在启动渠道，渠道用度达6%，对拓荒商来说营销用度上升了5倍。”

　　正在这个渠道、实行和利润的生态平均里，一端的膨胀一定会压缩另一端的空间。一方面，过众的渠道用度导致了房企用正在楼盘实行、项目品牌行径上的用度缩减，进而导致项目着名度亏欠，转而只可更依赖渠道。另一方面，渠道话语权日益增大，也激励出新的题目。抬高佣金点、侵吞房企利润，渠道经纪人伪善应允、渠道堵门拉客“洗客”等等所在多有。看待房企来说，若何挣脱渠道拘束，找到新的获客体例，成为他们联合的课题。

　　疫情“黑天鹅”催生了线上营销时间的统统到来，各大房企纷纷搭筑起自身的线上营销平台。克而瑞数据显示，全口径发售额榜单前TOP200房企中，曾经有143家房企重启或新推出线上售楼处。搭筑线上营销平台，既是房企的应急活动，也是众房企借这场突如其来的新冠疫情驱动本身数字化探求之途。

　　由念法到实际，本来不是一件轻易的事，但总有些企业走正在前面，碧桂园即是此中之一。

　　2019年6月，碧桂园正式揭晓了自立研发的“凤凰云”世界直营购房平台，将找房、看房、选房、购房等买房的各个生意模块城市聚“掌上”，供应手机端“一站式”处分计划，真正竣工让客户深居简出就能正在手机上达成买房的全流程生意照料，有用处分了以往购房者所碰到的看房和认筹费时费劲、购房进度盘问徐徐等痛点。

　　2020年，5月5日，碧桂园举办5.5直播购房节试水直播购房，这场直播秀有30个会场同步直播，共推出约1.7万套精品特惠房源。此次直播购房特惠遮盖17省70众个都市的过万套精品特惠房源，房源范畴远超于近期同行。直播2小时内主会场旁观人数达670万，连同29个分会场面计旁观人数近800万。6月15日，碧桂园初度联手阿里房产深度跨界，正在天猫正式上线官方旗舰店。通过阿里房产平台的云端本事，碧桂园官方旗舰店线上售房生意统统开启华体会，首推“6.18碧淘好房”行径。

　　7月24日，“云端无界美丽无穷”碧桂园凤凰云产物揭晓直播落幕。碧桂园品牌营销中央副总司理兼营销经管部总司理梁晓珊披露，疫情时间，碧桂园胜过1700个楼盘开通了线上售楼部，最高月活量胜过300万用户，访候量达4800万人次，通过线上认购竣工的功绩占比靠近一半。

　　相较于其他商品，采办房产需琢磨的成分更众，客户正在决策采办时也会加倍小心。客户正在采办采选时往往将品牌可托度动作紧要参考成分，而大型房企更具品牌着名度。是以，正在古代发售合头中，房企会着重揭示本身品牌势力。然而，跟着财产消息化速率加快，古代营销体例渐渐式微。越来越众的消费场景由线下挪动到线上，不少行业曾经率先辈入线上时间，顾客开头也曾经造成要紧为线上。

　　依照易居房产及腾讯数据试验室的统计数据，2019年有70%的顾客通过线上获知房产消息。然而同时这些线上平台成为了地产舆情的齐集地。是以，若何正在线上输出品牌价钱，变成线上品牌言道场成为各大房企的新课题。

　　碧桂园借助凤凰云小圭外平台，将品牌揭示搬到线上，并推出为碧桂园业主打制的社交平台“园圈”。碧桂园品牌营销中央品牌经管部总司理郑岚曾体现，碧桂园生气将业主齐集起来，变成线上与线下相勾结的社区。借助园圈为业主“供应加倍知心美满的存在”，参预园圈后业主可能享用到专属行径、存在配套专属福利和线上积分商城兑换大礼。这被业内人士以为是房地产行业以数字化门径提拔客户购房体验，提拔全周期办事角逐力，打制品牌影响力的又一个里程碑。

　　得益于客户对产物的认同和线上更始营销的继续冲破，正在新冠疫情对房地产行业合座影响较大的上半年，碧桂园的功绩依旧竣工了领跑行业。跟着市集境况的继续回暖，正在继续提拔线上营销本事的靠山下，碧桂园正正在依据本身产物力竣工功绩新冲破。